Certifikat ISO 9001:2008
Općina Krapinske Toplice provela je postupak za uvođenje sustava kvalitete prema normi HRN EN ISO 9001:2008.
Certifikacijski audit u Općinskoj upravi proveden je 14.11.2014.g. Certifikacijski audit provela je tvrtka ADRIA NORMA d.o.o, član QS ZÜRICH AG. Kroz postupak certifikacije sustav upravljanja kvalitetom ISO 9001 uspješno je implementiran, odnosno dokazano je da je sustav upravljanja kvalitetom u Općini Krapinske Toplice sukladan zahtjevima norme i da je usklađen s propisima.
Općini Krapinske Toplice je od strane certifikacijske kuće QS ZÜRICH AG uručen CERTIFIKAT ISO 9001:2008. Certifikat se odnosi na upravne i administrativne poslove lokalne samouprave.
- Vizija
- Misija
- Politika kvalitete
- Vizija, misija i politika kvalitete – dokument za preuzimanje (doc)
- Certifikat HR (pdf)
- Certifikat EN (pdf)
